淄博的宋先生运营一家瓷砖门店，上一年10月份他从当地一家瓷砖厂家订货了20万元的瓷砖，可是跟着货连续卖给客户，反应来的问题也渐渐变得多。

  淄博的宋先生跟记者说，他上一年10月份在淄博鼎瓷陶瓷科技有限公司订货了一批瓷砖，现在瓷砖是现已到货了，可是他却以为存在着问题。

  “我其时在鼎瓷陶瓷厂打了20万货款，出了2800多箱瓷砖，现在仓库还有700多箱，六七百箱，现在发现质量出问题了。边角有点磕碰，包装盒一点痕迹没有，每箱里面根本都有磕碰。客户反映给我，我去客户那里看了今后，的确有问题，我又回来看仓库的砖，依然是这样。”淄博市民宋先生奉告记者。

  记者跟宋先生随机抽取了三箱瓷砖，发现每一箱都是在榜首片瓷砖上，存在有绿豆粒巨细的瑕疵。

  宋先生说，现在出售了2000箱多一点，反应有问题的有1200多箱。现在客户不给我打余款，他们卖出去也结不了账。跟厂家反映了之后厂家派业务员过来，派质检也过来，都发现了问题，说回去反映反映看厂里怎么正确地处理，开端还有处理的意思，后来就推来推去，开端扯皮了。

  宋先生跟记者说，发现瓷砖存在瑕疵之后，公司也屡次派工作人员到现场去查看过，现在公司对这件事会做出什么样的解说呢？记者就找到了厂家，去了解一下状况。

  淄博鼎瓷陶瓷科技有限公司马司理表明，自己刚知道这件事，我了解一下啥状况，具体什么诉求，我和他聊聊。咱们必定活跃处理，之前也看过的确有点这样的一个问题，具体问题我得去了解。

  通过记者的和谐，市场监管所的工作人员以及鼎瓷科技的工作人员都来到了现场，一起来处理问题。工作人员在现场查看了状况，许诺有问题的砖会给宋先生进行替换。

  据了解，现在工作正在进一步处理中，咱们也期望厂家能找出发生问题的原因，防止相似的状况。

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